Sistemi di fidelity
Software amministrativo
Il nostro software, tramite un’interfaccia web dà la possibilità di gestire più punti vendita, i loro clienti con le relative Fidelity card, i premi e le statistiche degli acquisti.
Software per il punto casa
Il commesso può accedere al software tramite l’interfaccia web, anche utilizzando un tablet: può consegnare le card, registrare gli importi spesi e i relativi punti e gestire la consegna dei premi.
Fidelity card e App per i clienti
Grazie all’app il cliente ha sempre acceso ai dati della propria Fidelity card come il saldo punti e i premi a cui può ambire e può ricevere direttamente le notifiche dell’azienda. Al cliente più tradizionale, la card con barcode è ancora la soluzione più “classica”.
Soluzioni di fidelizzazione disponibili
Raccolta punti
La raccolta punti è utile sia per i clienti già affezionati che per quelli nuovi: il suo facile utilizzo prevede l’accumulo automatico dei punti con l’acquisto di prodotti o servizi all’interno dell’esercizio commerciale in proporzione alla spesa fatta.
Borsellino Elettronico
La raccolta punti è utile sia per i clienti già affezionati che per quelli nuovi: il suo facile utilizzo prevede l’accumulo automatico dei punti con l’acquisto di prodotti o servizi all’interno dell’esercizio commerciale in proporzione alla spesa fatta.
Fidelity Coupon
Grazie alla Fidelity App sarà possibile premiare i clienti migliori e cercare di fidelizzare i clienti occasionali tramite azioni di couponing: sarà possibile inviare SMS, email e notifiche di nuovi coupon oppure creare coupon personalizzati in base ai comportamenti d’acquisto dei clienti.
Estrazione premi
L’estrazione premio offre la possibilità di premiare i clienti in modo casuale, sia con estrazioni periodiche che con un’estrazione singola a fine campagna. I premi in palio potranno essere buoni sconto, prodotti, servizi o quant’altro a scelta dell’esercente
Gift Card
La gift card o buono regalo, è una prepagata, utilizzabile per fare acquisti nei punti vendita di una specifica catena di negozi, ossia un titolo di legittimazione al portatore che viene emesso da un’insegna commerciale e che è spendibile nei negozi che ad essa fanno capo.